お客様の声 | GArepo ガレポ

御社の業務内容をお聞かせください。

電柱広告、交通広告、イベント、Web全般の総合広告代理店です。
WEBサイトの制作、SEO・アクセス解析といったWEBマーケティング、リスティング広告などのインターネット広告も幅広く対応しています。
弊社は神奈川県で唯一のLINE＠正規代理店でもあります。

ガレポ導入前はどんな悩みや問題などがございましたか？

Google Analyticsを利用されているお客様に対して毎月レポート作成しているのですが、作成に時間と労力がかかることが課題でした。
レポートは作って終わりではなく、そこから改善点を見つけ出してお客様にご提案することが必要なため、レポート作成時間はできるだけ短縮し提案内容の抽出や取りまとめに時間を割り当てたいと思っていました。

なぜ他社サービスではなくガレポを選ばれたのですか？

以前より御社の別サービスの「リスポ※」を使用していたこともあり導入に至りました。
サポートもいつも早くて丁寧なので安心しています。レポートの内容としてはマンスリー比較レポートが手軽に作成できるところがいいですね。
操作も簡単で、カレンダー機能なども使いやすいと思います。
※リスティング広告レポート作成ツール

ガレポを利用されてどんな変化がありましたか？

まだ導入したばかりで検証不足ですが、レポート作成にかかる時間が短縮されて負担が大きく減ったのは確かです。
導入も簡単で初期の設定などもほとんど必要なかったため楽でした。
レポートの内容もこれからも増えるようで楽しみにしています。

今後の御社の課題としてどんなことが挙げられますか？

当社としての課題といいますか今後の目標としましては、ガレポを利用してクライアントのWebサイトの改善点を見つけることで、Webサイトリニューアル制作や、Web広告の出稿につなげることです。
新たに改善点の発見がしやすい機能の実装もガレポで予定されているようですので、フルに活用して顧客満足度の向上に活かしていきたいと思っています。